Hoe Boidin innovatieve energieopslag van Siestar verzekerbaar maakt

De samenwerking tussen energiebedrijf SieStar en verzekeringspartner Boidin laat zien 
hoe belangrijk het is om een adviseur te hebben die zowel de techniek als de 
verzekeringswereld begrijpt. Door vanaf het begin mee te denken over veiligheid, 
risico’s en verzekerbaarheid kunnen innovatieve projecten toch doorgaan.

Slimme energieoplossingen, goed verzekerd
Netcongestie, of zoals ze het bij SieStar noemen: “een file op het stroomnet”, remt 
bedrijven in hun groei. Met slimme energieopslag en energiemanagementsystemen 
ontwikkelt SieStar oplossingen waarmee bedrijven hun energie beter kunnen gebruiken 
en toch kunnen doorgroeien. Maar bij innovatie hoort ook een uitdaging: 
verzekerbaarheid. Batterijopslag is nog een relatief nieuwe techniek en wordt door 
verzekeraars en andere partijen nog niet altijd goed begrepen.
Juist daarom werkt SieStar, dat is ontstaan uit de moederbedrijven SieTec en 
EmergoStar, al jarenlang samen met Boidin. Met korte lijnen, duidelijke communicatie 
en een sterke focus op preventie zorgen zij er samen voor dat innovatieve 
energiesystemen niet alleen veilig en toekomstbestendig zijn, maar ook goed én 
betaalbaar verzekerd kunnen worden.
Voor SieStar betekent dat dat zij hun innovatieve oplossingen met vertrouwen kunnen 
aanbieden aan klanten. Voor Boidin is dit een voorbeeld van hoe zij bedrijven 
begeleiden bij nieuwe technologieën waarbij verzekeraars nog weinig ervaring hebben.

Energie beter benutten
SieStar is ontstaan uit twee verschillende expertises. EmergoStar ontwikkelt al 
jarenlang batterijsystemen op maat. SieTec is gespecialiseerd in industriële 
automatisering en software. Toen netcongestie steeds vaker ondernemers raakte, 
besloten beide bedrijven hun kennis te bundelen.
Stephan Verhelst, mede-eigenaar en operationeel leidinggevende bij SieTec, legt uit 
hoe dat begon. “Netcongestie betekent eigenlijk niets anders dan een tekort op het 
stroomnet. Je kunt het zien als een file op de snelweg.” Voor veel bedrijven betekent dit 
dat uitbreiding of verduurzaming ineens niet meer vanzelfsprekend is. Nieuwe 
machines, laadpalen of extra productie vragen simpelweg om meer stroom, en die is 
niet altijd beschikbaar. Steeds meer ondernemers lopen daardoor tegen grenzen aan in 
hun groei of verduurzamingsplannen.
Daar wilden SieTec en EmergoStar iets aan doen. Ze besloten hun kennis te 
combineren om ondernemers beter te helpen. “We hebben de koppen bij elkaar 
gestoken en gezegd: we hebben allebei unieke expertise. Als we die combineren, 
kunnen we ondernemers echt helpen.”

Meer dan alleen een batterij
Wat SieStar onderscheidt, is dat ze verder kijken dan alleen de batterij. Volgens 
Stephan is de batterij slechts een onderdeel van de oplossing. “De echte vraag is: hoe 
gebruik en beheer je je energie op een slimme manier?” Door energiestromen slim te 
sturen kun je al veel bereiken. Soms betekent dat energie opslaan om later productie te 
draaien. In andere gevallen gaat het om energie slimmer verdelen.
Stephan geeft een voorbeeld. “Stel dat er tien elektrische auto’s tegelijk aan de 
laadpalen hangen. Je kunt ze allemaal op volle snelheid laten laden, maar je kunt ook 
zeggen: we laden ze iets langzamer. Dan blijft het systeem binnen de beschikbare 
capaciteit.” Met dit soort slimme energiesturing kunnen bedrijven vaak toch 
doorgroeien, ook wanneer het elektriciteitsnet beperkingen heeft.
Innovatie brengt nieuwe vragen met zich mee

Nieuwe technologie roept altijd vragen op. Dat geldt zeker voor energieopslag. Wanneer 
een bedrijf een batterijoplossing wil installeren, komen er meerdere partijen bij kijken: 
vergunningverleners, veiligheidsinstanties en natuurlijk verzekeraars. Stephan merkt 
dat in de praktijk regelmatig. “Het gaat om een omgevingsvergunning, er moet een 
verzekering geregeld worden, en de brandweer kijkt mee. Iedereen heeft er een mening 
over. Uiteindelijk draait het allemaal om veiligheid.Ook voor verzekeraars is batterijopslag nog een vrij nieuw onderwerp. Mario Bogaert,
zakelijk assurantieadviseur bij Boidin, ziet dat terug in gesprekken met 
verzekeringsmaatschappijen. “Er is nog niet veel ervaring met branden bij dit soort 
systemen,” legt hij uit. “Het is vaak onbekend. Dan is het aan ons om de verzekeraar te 
laten zien dat het risico beheersbaar is en dat de klant zijn zaken goed op orde heeft.” 
Boidin kijkt daarbij niet alleen naar de techniek, maar ook naar de praktische situatie bij 
de klant.

“We kijken bijvoorbeeld waar zo’n systeem komt te staan. Is dat logisch, is het veilig, en 
hoe kijkt een verzekeraar daar naar?  Dat brengen we duidelijk in kaart en leggen we 
goed onderbouwd voor aan de verzekeraar.” Door die vertaalslag te maken tussen 
techniek en verzekeraar kan een project vaak toch doorgaan, terwijl het anders mogelijk 
zou vastlopen op verzekerbaarheid.

Veiligheid en preventie als uitgangspunt
Bij SieStar begint dat verhaal al bij het ontwerp van het product. Veiligheid is daarbij een 
belangrijk uitgangspunt. “Er gaan allerlei verhalen rond over batterijen,” zegt Stephan. 
“Maar wij hebben testen gedaan en kunnen aantonen dat we een veilig product hebben. 
Daarnaast hebben we meerdere beveiligingslagen ingebouwd die het systeem continu 
monitoren en indien nodig automatisch ingrijpen.”
Toch gaat verzekerbaarheid niet alleen over techniek. Wesley Mol, algemeen directeur
van Boidin, dat het minstens zo belangrijk is dat ondernemers begrijpen wat er in hun 
polis staat. “Als er in een verzekering staat dat je aan een bepaalde norm moet voldoen 
en je installatie voldoet daar net niet aan, dan kan een verzekeraar bij schade zeggen: 
sorry, we keren niet uit.”
Daarom begeleidt Boidin klanten actief bij deze voorwaarden. “Wij wijzen op die 
belangrijke zaken. Ondernemers hebben al genoeg aan hun hoofd.” Door risico’s vooraf 
goed in kaart te brengen en ondernemers te begeleiden bij veiligheid en 
polisvoorwaarden, verklein je de kans op problemen achteraf aanzienlijk.

Meebewegen met groei
SieStar is een bedrijf in ontwikkeling. Producten en oplossingen blijven zich 
ontwikkelen. Dat heeft ook gevolgen voor verzekeringen. Stephan vertelt dat hun 
systeem inmiddels is doorontwikkeld naar een nieuwe generatie. “We zijn naar een 
ander product gegaan en dat betekent ook dat je opnieuw moet kijken naar 
aansprakelijkheid en verzekering.”
Volgens Mario vraagt dat om een samenwerking die meebeweegt met het bedrijf. “Bij 
bedrijven die snel groeien moet je dingen blijven volgen. Eén keer per jaar kijken is dan 
niet genoeg.” Wesley ziet dat als een belangrijk onderdeel van hun rol. “Het is makkelijk 
om achterover te leunen. Maar wij willen juist dat als er iets gebeurt, het ook echt goed 
geregeld is.”
Juist bij innovatieve bedrijven veranderen risico’s snel. Daarom is het belangrijk dat een 
verzekeringspartner actief blijft meedenken en vooruitkijkt. Voor SieStar is dat precies 
de reden waarom de samenwerking met Boidin al zo lang standhoudt. Volgens Stephan 
draait het uiteindelijk om vertrouwen en korte lijnen. “Je weet dat als er iets verandert of 
als we ergens tegenaan lopen, dat we samen kunnen kijken hoe we dat oplossen. Dat 
werkt erg prettig.”

Samen werken aan een duurzame toekomst
In een markt die volop in ontwikkeling is, blijven samenwerking en vertrouwen 
essentieel. Voor SieStar speelt energieopslag een belangrijke rol in de energietransitie, 
maar innovatie moet ook praktisch uitvoerbaar blijven. Volgens Stephan helpt het dat 
Boidin daarin vanaf het begin meedenkt en snel kan schakelen.
“Voor ons is het belangrijk dat we een partner hebben die begrijpt waar we mee bezig 
zijn. Wij zijn een technische organisatie, verzekeringen zijn niet onze core business. Dan 
is het fijn dat je met Boidin kunt sparren en dat er iemand met je meekijkt.” Juist die 
korte lijnen maken volgens hem het verschil. “De drempel is laag. Je kunt gewoon 
bellen of een bericht sturen en dan wordt er meteen meegedacht.”
Voor bedrijven die werken met nieuwe technologie kan verzekerbaarheid een 
belangrijke voorwaarde zijn om te kunnen groeien. De samenwerking tussen SieStar en 
Boidin laat zien hoe een verzekeringspartner kan helpen om risico’s inzichtelijk te 
maken en innovatie mogelijk te houden. Zo kunnen bedrijven blijven investeren in nieuwe oplossingen, terwijl risico’s goed 
beheersbaar blijven