Vertrouwen, continuïteit en korte lijnen: de samenwerking tussen Jacobs Tuinarchitectuur en Boidin

Jacobs Tuinarchitectuur en Grafverzorging is al ruim 40 jaar een begrip in Zeeuws-Vlaanderen. Vanuit Axel werkt het familiebedrijf dagelijks aan tuinontwerp, aanleg, onderhoud en grafverzorging voor zowel particulieren als bedrijven. Persoonlijke aandacht, vakkennis en betrokkenheid staan daarbij centraal. 

Al jarenlang werkt Jacobs samen met Boidin. Niet alleen als verzekeringsadviseur, maar vooral als betrokken partner die meedenkt, bereikbaar is en begrijpt wat er speelt binnen een familiebedrijf. Juist tijdens moeilijke momenten bleek hoe waardevol die samenwerking is. 

Een familiebedrijf dat met de jaren meegroeide 

Ruim veertig jaar geleden richtte Eric Jacobs Jacobs Tuinarchitectuur op, dat inmiddels is uitgegroeid tot een vaste naam in Zeeuws-Vlaanderen. Hij wist al jong welke richting hij op wilde. “Ik was veertien toen ik in een tuincentrum begon te werken,” vertelt hij. “Eigenlijk was ik er toen al altijd mee bezig.” 

Na opleidingen in de groensector startte hij officieel zijn eigen bedrijf. Daarbij draaide het nooit alleen om tuinontwerp. “We kregen vroeger een brede opleiding,” legt Eric uit. “Van bodemkunde tot materialenkennis en van motoren tot bedrijfseconomie. Je moest alles begrijpen.” 

In de loop der jaren groeide het bedrijf uit tot een veelzijdige onderneming. Jacobs Tuinarchitectuur richt zich niet alleen op tuinontwerp, aanleg en onderhoud, maar ook op grafmonumenten en grafverzorging. “Het vangt elkaar mooi op,” vertelt Eric. “Als het in de tuinen wat rustiger is, loopt het andere werk weer door.” 

Vandaag de dag runt Eric het bedrijf samen met zijn broer Marco en zoon Matthijs, die sinds 2016 ook medevennoot is. Daarmee groeit langzaam ook de volgende generatie mee in het familiebedrijf. “Je ziet niet alleen het werk buiten,” vertelt Matthijs. “Je leert ook hoe alles achter de schermen geregeld wordt. Dan begrijp je pas echt waar je voor werkt.” 

Samenwerken van generatie op generatie 

De samenwerking tussen Jacobs Tuinarchitectuur en Boidin gaat al tientallen jaren terug. Daarbij zie je aan beide kanten inmiddels ook een nieuwe generatie aansluiten. Waar Eric Jacobs samenwerkt met zoon Matthijs, zijn binnen Boidin directeur Peter Mol en zijn zoon, algemeen directeur Wesley Mol, nauw betrokken bij de samenwerking met Jacobs. 

Hoe het contact ooit precies begon, weten ze niet eens meer exact. Wat wel duidelijk is: de samenwerking groeide door de jaren heen uit tot veel meer dan alleen een zakelijke relatie. “Er zit geen afstand tussen,” zegt Eric. “We kunnen eerlijk naar elkaar zijn. Dat werkt fijn samen.” Peter herkent dat direct. Volgens hem draait een langdurige samenwerking vooral om die eerlijkheid en elkaar scherp houden. “Je moet elkaar recht kunnen blijven aankijken,” zegt hij. “Dat is uiteindelijk het belangrijkste.” 

Die korte lijnen zijn er nog altijd. Vaak begint contact gewoon met een appje of een telefoontje tussendoor. Zeker in een branche waarin machines, materialen en situaties voortdurend veranderen, is dat belangrijk. “Als er hier iets verandert, moeten wij dat ook weten,” legt Peter uit. “Alleen dan kun je zorgen dat alles goed geregeld blijft.” 

Hoe belangrijk die betrokkenheid is, werd tien jaar geleden extra duidelijk, toen een grote brand het bedrijf volledig verwoestte. 

Op de foto van links naar rechts: Matthijs en Eric Jacobs

Terugblik op een ingrijpende periode 

Eric herinnert zich het moment nog haarscherp. Hij was met zijn vrouw aan de kust toen hij ineens meerdere telefoontjes kreeg van onbekende nummers. “Je denkt op dat moment helemaal niet aan brand,” vertelt hij. Niet veel later had hij zijn buurman aan de telefoon en werd duidelijk wat er aan de hand was. “Dan stap je eigenlijk meteen de auto in,” vertelt hij. Eenmaal aangekomen zag hij direct hoe groot de impact was. Het hele bedrijf stond in brand. “Toen wist ik eigenlijk genoeg.” 

Toch schakelde hij vrijwel direct. Nog diezelfde avond werden de eerste telefoontjes gepleegd naar aannemers, leveranciers en verzekeraars. “Ik was ’s nachts alweer aan het tekenen,” vertelt hij. “Ik ben altijd een vechter geweest. Je moet door.” 

Ook Peter werd direct gebeld. “Op zo’n moment kun je het niet meteen oplossen,” zegt hij. “Maar je probeert wel rust te brengen en alles zo snel mogelijk in gang te zetten.” Nog dezelfde dag werden verzekeraars en experts ingeschakeld. Volgens Peter blijft zo’n situatie ook voor een adviseur spannend. “Je kan wel denken dat alles goed geregeld is,” zegt hij. “Maar als je naar zo’n brand toe rijdt, vraag je jezelf toch af: hebben we alles goed gedaan?” 

Geen paniek, maar doorpakken 

Wat tijdens de brand vooral opviel, was hoe snel alles weer op gang kwam. Niet alleen dankzij verzekeringen, maar ook door de manier waarop iedereen samenwerkte. Eric had één duidelijke focus: doorgaan. “Ik heb geen moment gedacht: komt dit financieel wel goed?” vertelt hij. “Dat vertrouwen was er.” Dat kwam mede doordat de verzekeringen goed geregeld waren. Volgens Eric was hij zich daar altijd sterk van bewust geweest. “Ik hoorde vroeger al verhalen van ondernemers die niet goed verzekerd waren, dat kreeg ik op school ook mee. Dat heb ik altijd onthouden.” 

Daardoor kon de aandacht volledig naar de continuïteit van het bedrijf. De grafverzorging ging door, tuinonderhoud liep verder en ondertussen werd gewerkt aan de heropbouw. Binnen minder dan een jaar stond er alweer een volledig nieuw pand. “Als ondernemer moet je blijven schakelen,” zegt Eric. “Je kan gaan zitten wachten, maar daar schiet niemand iets mee op.” 

Peter zag daarin ook de kracht van Eric zelf. “Er zijn ondernemers die achterover gaan leunen,” vertelt hij. “Maar Eric bleef vooruitdenken en handelen. Dat maakt ook verschil in hoe snel je weer verder kunt.” 

Vertrouwen ontstaat juist op moeilijke momenten 

Volgens Eric werd tijdens die periode pas echt duidelijk hoe belangrijk een goede verzekeringspartner is. “Ik heb nooit een negatief woord over de samenwerking gehad,” zegt hij. “Dat is altijd goed gegaan.” Daarbij draaide het niet alleen om papierwerk of schadeafhandeling, maar vooral het persoonlijke contact. “Je voelt aan of mensen het goed met je voor hebben,” vertelt Eric. “Dat gevoel was er binnen deze samenwerking altijd.” 

Ook Peter ziet dat vertrouwen als de basis van de samenwerking. “Wij hebben een zorgplicht,” legt hij uit. “Maar een klant moet ons ook blijven informeren. Alleen dan kun je samen zorgen dat alles klopt.” Door de jaren heen veranderde er veel binnen het bedrijf. Nieuwe machines, uitbreidingen en investeringen vragen telkens opnieuw om aandacht. Daarom blijven beide partijen regelmatig contact houden. “Je moet elkaar scherp houden,” zegt Peter. “Want er verandert continu van alles.” 

Vooruit blijven kijken 

Hoewel Eric langzaam nadenkt over een stap terug, blijft hij nog volop betrokken bij het bedrijf. Tegelijkertijd groeit Matthijs steeds verder in zijn rol binnen de onderneming. Daarnaast liggen er nieuwe plannen voor de toekomst. Zo werkt de familie aan een bijzonder project rondom een natuurbegraafplaats en landgoed in Axel. Ook bij zulke ontwikkelingen wordt Boidin al vroeg meegenomen in het proces. De vergunningstrajecten bij de Raad van State lopen nog, maar de ambitie is duidelijk aanwezig. “Als ondernemer wil je vooruit,” zegt Eric. “Alleen moet je tegenwoordig soms veel langer wachten dan je zou willen.” 

Toch blijft de blik vooral positief gericht op de toekomst. En daarin speelt vertrouwen opnieuw een belangrijke rol. Zowel binnen de familie als in de samenwerking met Boidin. Dat vertrouwen is volgens Eric ook precies de reden waarom de samenwerking met Boidin al zo lang standhoudt. “Ik geef het een dikke 9,5,” zegt hij lachend. “Die halve punt houd ik altijd achter de hand.” 

En misschien zegt dat uiteindelijk alles over een samenwerking die inmiddels al bijna dertig jaar standhoudt.